CGU-CGV-Mentions Légales
Cuisine et Sérénité

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATIONDU SITE INTERNET CUISINESERENITE.COM

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

I. CONDITIONS GéNéRALES D’UTILISATION DU SITE INTERNET CUISINESERENITE.COM

OBJET

L’accès au site Internet www.cuisineserenite.com ainsi que l’utilisation de son contenu, sont soumis aux conditions ci-après. Le fait d’accéder au site et de naviguer sur le site constitue une acceptation sans réserve desdites conditions.

Les présentes Conditions d’Utilisation peuvent être modifiées à tout moment. Dès qu’elles sont mises en ligne, ces modifications sont réputées être acceptées par l’internaute, utilisateur du site.

ARTICLE 1 – PROPRIéTé INTELLECTUELLE

L’ensemble des contenus disponibles sur le site internet www.cuisineserenite.com (notamment, les textes, images, vidéos, photos, sons, musiques, logiciels, recettes et plus généralement tout type de données) sont protégées par le Code de la Propriété Intellectuelle.

Cuisine et Sérénité est titulaire des droits d’auteurs portant sur ces éléments. Cuisine et Sérénité est également titulaire des droits reconnus par le Code de la Propriété Intellectuelle au producteur de bases de données, conformément aux articles L 341-1 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

Sont interdits, sans l’accord préalable et écrit de Cuisine et Sérénité, toute reproduction, représentation, adaptation, traduction, distribution, diffusion ou transfert sur un autre site de ces éléments, en intégralité ou partiellement.

Par exception à la règle posée ci-dessus, sont autorisées :

L’établissement d’un lien hypertexte vers une page du site www.cuisineserenite.com est soumis à l’autorisation préalable et écrite de Cuisine et Sérénité. En toute hypothèse, l’établissement d’un tel lien hypertexte doit être suffisamment clair et précédé de la dénomination « Cuisine et Sérénité » et de l’adresse du site Internet www.cuisineserenite.com. Cuisine et Sérénité se réserve de faire supprimer le lien si le site d’origine est contraire à la ligne éditoriale du site www.cuisineserenite.com.

ARTICLE 2 – CONFIDENTIALITé ET PROTECTION DES DONNéES PERSONNELLES

Les informations que l’internaute communique lors de l’utilisation du site Internet www.cuisineserenite.com font l’objet d’un traitement informatique destiné à assurer un meilleur suivi de la relation client. Cuisine et Sérénité veille à ce que ces données soient maintenues confidentielles. Elles ne sont pas communiquées à d’éventuels partenaires commerciaux ni à des tiers, sauf autorisation exprès et préalable de l’internaute.

Les informations recueillies peuvent être utilisées par Cuisine et Sérénité pour proposer à l’internaute ultérieurement les offres commerciales et le tenir informé des produits, des services et des évènements proposés par Cuisine et Sérénité.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, et renforcée en 2018 par la Loi RGPD (Réglementation Générale des Données Personnelles) entrée en vigueur le 25 mai 2018, le client bénéficie d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations qui le concernent, qu’il peut exercer en s’adressant à Cuisine et Sérénité 6, rue du Colonel Arnaud Beltrame 77610 Fontenay-Trésigny.

Le client peut également, à tout moment s’opposer au traitement des données le concernant, modifier les informations le concernant ou demander leur suppression de nos fichiers en écrivant à Cuisine et Sérénité 6 rue du Colonel Arnaud Beltrame 77610 Fontenay-Trésigny ou par email à contact@cuisineserenite.com.

ARTICLE 3 – POLITIQUE DE COOKIES

Généralités

A l’instar de nombreuses sociétés, Cuisine et Sérénité emploie l’utilisation de « cookies » sur le site www.cuisineserenite.com, pour assurer un meilleur suivi de la relation client. Le cookie est un fichier informatique au format texte placé sur le disque dur de l‘ordinateur de l’utilisateur lors de la consultation de certains sites Internet. Les cookies ne permettent pas d’identifier l’internaute ; en revanche, il enregistre des informations relatives à la navigation de l’ordinateur de l’internaute sur le site (les pages consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) qui peuvent être lues lors de visites ultérieures de l’internaute. Les cookies peuvent permettre à l’internaute d’optimiser son expérience d’utilisateur en ligne, en enregistrant ses préférences lors de la consultation d’un site spécifique. La durée de conservation de ces informations dans l’ordinateur de l’internaute est de 12 mois. L’internaute peut désactiver l’enregistrement de cookies en configurant son navigateur.

CUISINE ET SéRéNITé ET LES COOKIES

Comment Cuisine et Sérénité utilise les cookies ?

Afin de rendre les services de son site www.cuisineserenite.com plus performants, Cuisine et Sérénité utilise des cookies. Ces cookies fournissent des informations sur la façon dont le site est utilisé (statistiques sur le trafic telles que le nombre de visiteurs, la durée moyenne des visites ou encore le nombre de pages vues) et permettent de fluidifier la navigation et d’améliorer l’expérience utilisateur. Le cookie, petit fichier texte stocké par le navigateur de l’internaute lors de sa première visite nous permet de reconnaître les internautes à chaque visite, et donc de leur faire profiter de toutes les fonctionnalités du site. Les cookies ne sont pas des dossiers actifs, et ne peuvent donc pas héberger de virus.

Pour en savoir plus : www.allaboutcookies.org.

Comment refuser un Cookie par l’intermédiaire de son logiciel de navigation ?

L’internaute peut à tout moment choisir de désactiver tout ou partie des cookies. Son navigateur peut également être paramétré pour lui signaler les cookies déposés dans son terminal et demander de les accepter ou non (au cas par cas ou en totalité). Toutefois, la désactivation de tous les cookies empêchera d’utiliser notre site dans des conditions normales, notamment de partager du contenu via les réseaux sociaux, à l’exception des fonctions basiques.

Pour savoir comment procéder, consulter les sites en lien ci-dessous en fonction du type de navigateur (liste non exhaustive) :

Firefox ⁘ Chrome ⁘ Explorer ⁘ Safari ⁘ Opera ⁘ iOS ⁘ Android

ARTICLE 4 – CONTENU DU SITE

Cuisine et Sérénité met en œuvre tous ses efforts pour offrir aux utilisateurs du site Internet des informations de qualité, accessibles dans des conditions techniques optimales.

Il est toutefois rappelé que les informations, les recettes et les conseils nutritionnels sont donnés à titre indicatif et informatif.

Le résultat d’une recette dépend en grande partie du tour de main de celui qui la réalise. La réalisation d’une recette proposée par Cuisine et Sérénité sur son site internet, ou à l’issue d’un atelier en Cuisine Mobile ou en Cuisine Digitale est de la responsabilité de l’utilisateur ou du tiers qui réalise celle-ci. Il appartient à ces derniers de veiller à ce qu’aucun risque ne résulte de la préparation de la recette ou de la consommation des produits qu’il aura acquis par lui- même. Cuisine et Sérénité ne pourra pas être tenu responsable du résultat d’une recette réalisée par l’utilisateur sous sa responsabilité au motif qu’elle aurait été proposée sur le site internet www.cuisineserenite.com ou à l’occasion d’un atelier en Cuisine Mobile ou en Cuisine Digitale.

Malgré tous les soins apportés au contenu du site, Cuisine et Sérénité ne peut pas garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité des informations diffusées sur le site, ni la conformité desdites informations avec l’utilisation que souhaite en faire l’internaute. En conséquence, ce dernier reconnaît utiliser ces informations sous sa responsabilité exclusive.

ARTICLE 5 – FONCTIONNEMENT TECHNIQUE DU SITE

Le site Internet de Cuisine et Sérénité est normalement accessible 24h/24h et 7 jours/7.

L’accès à tout ou partie du site pourra être suspendue ou supprimée en cas de force majeure, de difficultés informatiques, de difficultés liées à la structure des réseaux de télécommunications ou difficultés techniques ou pour des raisons de maintenance, sans que la responsabilité Cuisine et Sérénité puisse être recherchée.

ARTICLE 6 – RéCLAMATIONS, CONTESTATIONS ET ATTRIBUTION DES COMPéTENCES

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises à la loi française.

Toute réclamation en relation avec le site internet www.cuisineserenite.com doit être adressée par écrit à Cuisine et Sérénité 6 rue du Colonel Arnaud Beltrame 77610 Fontenay-Trésigny ou par email à contact@cuisineserenite.com ou par téléphone au 06 52 46 00 52 à l’attention de son gérant Lamine Doumbia.

Les données enregistrées sur le site www.cuisineserenite.com peuvent être utilisées à titre de preuve des communications entre les parties, des réservations réalisées par le client et des transactions passées entre Cuisine et Sérénité et l’internaute.

Tout différend entre Cuisine et Sérénité et l’internaute relatif à ces Conditions Générales d’Utilisation du site www.cuisineserenite.com, à défaut de solution amiable, sera de la compétence des Tribunaux du ressort de la Cour d’Appel de Versailles.

MENTIONS LéGALES

Informations légales sur l’éditeur et l’hébergeur du site Internet www.cuisineserenite.fr

Éditeur

Cuisine et Sérénité

Responsabilité éditoriale

Directeur de la publication : Lamine Doumbia

Crédit photos

©Cuisine et Sérénité

Crédit divers

Icônes: Noun project – Creative Commons
Icônes: Icon8 – Creative Commons
Illustrations : Envato Elements
Certaines photos de plats illustrant les recettes.
Banques d’images gratuites – Creative Commons

Hébergeur du site Internet

o2switch

Développement du site & Maintenance technique

Ifinity Design

II. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre, d’une part, la société Cuisine et Sérénité :

Siège Social : 6, rue du Colonel Arnaud Beltrame – 77610 Fontenay-Trésigny
RCS Meaux B 913 036 737 | TVA FR70913036737
Tél. : 06 52 46 00 52
E-mail : contact@cuisineserenite.com

Représentée par ses marques ou dénominations :

Cuisine et Sérénité
La Cuisine Mobile
La Cuisine Digitale

Ci-après dénommée “Cuisine et Sérénité

Et, d’autre part,

LES ENTREPRISES OU COLLECTIVITES

souhaitant effectuer une inscription ou un achat via le site internet de Cuisine et Sérénité www.cuisineserenite.com ou par tout autre moyen (téléphone, email, courrier postal, devis…)

Ci-après dénommés “le client”.

Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par les présentes Conditions Générales de Vente, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site. Cuisine et Sérénité se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le client.

Objet

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre Cuisine et Sérénité et le client, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.

Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.

CONDITIONS GéNéRALES DE VENTE AUX ENTREPRISES ET COLLECTIVITéS

Objet

Cuisine et Sérénité propose des ateliers de cuisine santé et/ou anti-gaspi ou sur toute autre thématique animés par des chefs de cuisine et des nutritionnistes, ci-après dénommés atelier de cuisine, à destination des entreprises ou des collectivités avec «La Cuisine Mobile» ou « La Cuisine Digitale » dont les différentes formules sont présentées sur son site internet à l’adresse www.cuisineserenite.com

Le client a le choix entre La Cuisine Mobile permettant de réaliser l’atelier de cuisine in situ dans ses locaux où tout autre lieu qui sera précisé par le client à et Sérénité ou à travers « La Cuisine Digitale » permettant de suivre un atelier de cuisine en visioconférence.

ARTICLE 1 - CONDITIONS D’INSCRIPTION

Le contenu de l’atelier de cuisine, son lieu, ses dates et horaires ainsi que son prix sont présentés sur devis, après discussion avec le client.

Le devis est communiqué au client par écrit, par e-mail ou courrier postal.

L’acceptation du devis se fait par écrit (e-mail ou courrier postal) par le client et génère l’envoi d’un bon de commande de la part de Cuisine et Sérénité qui implique de la part du client l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente en vigueur au jour de l’acceptation du devis, telles qu’elles apparaissent sur le site internet de Cuisine et Sérénité cuisineserenite.com.

Le client garantit avoir la capacité juridique pour contracter valablement les produits et services proposés par Cuisine et Sérénité.

ARTICLE 2 - CONDITIONS DE PAIEMENTS – MODALITéS

Les prix de l’atelier de cuisine sont exprimés et communiqués en euros TTC. Le devis fait apparaître le HT et le TTC.

Lors de l’acceptation du devis par le client et la réception du bon de commande, celui-ci est tenu de payer un acompte de 50 % du
montant toutes taxes comprises du prix de l’atelier de cuisine.

Le paiement de l’acompte doit intervenir au plus tard 15 jours calendaires avant l’atelier de cuisine. L’acompte est dû, même en cas
d’annulation ultérieure de l’atelier de cuisine, dans les conditions exposées ci-après.

La réservation de l’atelier de cuisine au profit du client est définitive à réception de l’acompte.
En cas de report de l’atelier de cuisine en raison du retard du paiement de l’acompte, l’acompte reste dû et le client pourra réorganiser l’atelier de cuisine, aux mêmes conditions de prix, dans les trois mois suivants l’atelier de cuisine initial, sous réserve des disponibilités de Cuisine et Sérénité et du paiement de l’acompte.

Faute d’avoir réorganisé l’atelier de cuisine sous ce délai, le client perd son droit sur l’atelier de cuisine et reste tenu de payer l’acompte à Cuisine et Sérénité à titre de dommages et intérêts.

Le solde du paiement interviendra après l’atelier de cuisine à réception de facture.

Le règlement des acomptes et du solde du prix se fait par virement bancaire ou par chèque libellé à l’ordre de Cuisine et Sérénité et adressé au siège de la société, 6, rue du Colonel Arnaud Beltrame 77610 Fontenay-Trésigny.

En application de la loi du 4 août 2008, toute somme non payée 30 jours après l’atelier de cuisine donne lieu, sans mise en demeure préalable, au paiement d’intérêts de pénalités de retard au taux de trois fois le taux légal en vigueur.

ARTICLE 3 – ANNULATION – DéFECTION DES PARTICIPANTS

Après acceptation du devis par le client, toute annulation globale de l’atelier de cuisine par le client est soumise aux conditions suivantes :
Après acceptation du devis par le client, toute modification du nombre de participants à l’atelier de cuisine est soumise aux conditions suivantes :

ARTICLE 4 - DROITS ET OBLIGATIONS DE CUISINE ET SéRéNITé ET DU CLIENT

Cuisine et Sérénité se réserve le droit d’annuler un atelier de cuisine en cas de force majeure et une telle annulation ne pourra engager sa responsabilité.

Le client reconnait et accepte que l’approvisionnement en produits destinés au cours de cuisine est soumis aux aléas du marché, en particulier pour certains produits saisonniers ou à caractère exceptionnel.
Le client accepte en conséquence que Cuisine et Sérénité procède à quelques ajustements sur une recette initialement proposée pour un atelier de cuisine donné en fonction de la disponibilité des produits. Lorsque de tels ajustements ne modifient pas fondamentalement la recette ou son esprit, l’atelier de cuisine est maintenu et ces ajustements ne donnent pas lieu à un remboursement du prix, total ou partiel.

Un atelier de cuisine implique la participation active du client et des participants. Le client s’engage personnellement et pour le compte des participants dont il se porte garant à ce que les participants soient vigilants et acceptent de se soumettre aux consignes d’hygiène et de sécurité qui leurs sont données par Cuisine et Sérénité, pour le bon déroulement de l’atelier de cuisine.

Cuisine et Sérénité ne pourra pas être tenu responsable des dommages causés à la personne des participants ou à leurs biens lors des exercices de cuisine.

Cuisine et Sérénité ne pourra pas être tenu responsable de tout dommage ou perte des objets et effets personnels apportés par les participants.

Le client reconnaît qu’à l’issue de l’atelier de cuisine, le participant qui souhaite reproduire une recette proposée par Cuisine et Sérénité le fait sous sa responsabilité. Il lui appartient de veiller à ce qu’aucun risque ne résulte de la préparation de la recette ou de la consommation des produits qu’il aura acquis par lui-même. Cuisine Sérénité ne pourra pas être tenu responsable du résultat d’une recette réalisée par le client ou tout participant à l’atelier de cuisine sous sa responsabilité au motif qu’elle aurait été préalablement proposée lors d’un l’atelier de cuisine.

Les conseils nutritionnels dispensés à l’occasion des cours de cuisine par les nutritionnistes et spécialistes de Cuisine et Sérénité sont à considérer comme des initiations et des sensibilisations de bon sens à un meilleur équilibre alimentaire pouvant être mis en application facilement mais n’ont aucune vocation médicale ou thérapeutique en tant que tels.

Les recettes et les conseils nutritionnels envoyés au client à l’issue de l’atelier de cuisine ne reproduisent pas nécessairement l’ensemble des informations et données communiquées au client pendant l’atelier de cuisine. Cuisine et Sérénité veille à ce que ces documents ou fichiers reproduisent les informations principales qui permettent au client, en combinaison avec les enseignements reçus de Cuisine et Sérénité pendant l’atelier de cuisine, de réaliser la/les recette(s) et de suivre au mieux les conseils nutritionnels proposés pendant le cours.

ARTICLE 5 - PROPRIéTé

Les recettes et les conseils nutritionnels proposés par Cuisine et Sérénité, élaborés et présentés pendant l’atelier de cuisine et/ou dont une copie est envoyée par e-mail ou mise en ligne sur le site www.cuisineserenite.com à l’issue du cours sont la propriété de Cuisine et Sérénité.

La reproduction, la représentation et la publication des recettes et des conseils nutritionnels élaborés et présentés par Cuisine et Sérénité sont autorisées pour un usage exclusivement privé ou non-commercial, sous réserve de respecter la paternité de la recette et des conseils en indiquant, sur le support de diffusion ou de présentation de la recette et au bas de celle-ci, de façon apparente et lisible, la mention «Recette et/ou conseils nutritionnels conçu(e)(s) par Cuisine et Sérénité».

ARTICLE 6 - DROIT à L’IMAGE – LOI « INFORMATIQUE ET LIBERTéS » - LOI RGPD

Les informations recueillies lors de la réservation d’un atelier de cuisine font l’objet d’un traitement informatique destiné à assurer un meilleur suivi de la réservation. Cuisine et Sérénité veille à ce que ces données soient maintenues confidentielles. Elles ne sont pas communiquées à d’éventuels partenaires commerciaux ni à des tiers, sauf autorisation exprès et préalable du client.

Les informations recueillies peuvent être utilisées par Cuisine et Sérénité pour proposer au client ultérieurement les offres commerciales et tenir le client informé des produits, des services et des évènements proposés par Cuisine et Sérénité.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, et renforcée en 2018 par la Loi RGPD (Réglementation Générale des Données Personnelles) entrée en vigueur le 25 mai 2018, le client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification et de suppression des informations qui le concernent, qu’il peut exercer en s’adressant à Cuisine et Sérénité 6 rue du Colonel Arnaud Beltrame, 77610 Fontenay-Trésigny.

Le client peut également, à tout moment s’opposer au traitement des données le concernant, modifier les informations le concernant ou demander leur suppression de nos fichiers en écrivant à Cuisine et Sérénité 6 rue du colonel Arnaud Beltrame 77610 Fontenay-Trésigny ou par email à contact@cuisineserenite.com

Le client est informé que des films et/ou des photographies pourront être réalisés pendant un atelier de cuisine et susceptibles d’être utilisés dans le cadre de la promotion de activités de Cuisine et Sérénité sur tous supports (papier, télévision, Internet…). Le client qui ne souhaite pas que tout ou partie de ces éléments et images figurent sur les films et/ou photographies doit en aviser Cuisine et Sérénité avant la tenue de l’atelier de cuisine.

ARTICLE 7 - ASSURANCE – RESPONSABILITé DES PARTIES

Cuisine et Sérénité souscrit auprès d’une compagnie notoirement solvable une police d’assurance garantissant sa responsabilité civile au titre des prestations qu’il réalise.

Le client reconnaît avoir souscrit auprès d’une compagnie d’assurance notoirement solvable, toutes les assurances couvrant sa responsabilité civile et celle de toute personne participant directement ou indirectement à l’atelier de cuisine pour tout dommage corporel, matériels et immatériels causés à autrui.

La responsabilité de Cuisine et Sérénité ne peut être engagée qu’en cas de négligence ou faute dans le cadre de l’exécution des
prestations objets des présentes, négligence ou faute dont il appartient au client d’apporter la preuve.

La perte et la casse de matériel constatées à l’issue de l’événement seront facturées au prix coutant de remplacement.

ARTICLE 8 - RéCLAMATIONS, CONTESTATIONS ET ATTRIBUTION DES COMPéTENCES

Les présentes Conditions Générales de Ventes sont soumises à la loi française.

Toute réclamation en relation avec un atelier de cuisine doit être adressée par écrit à Cuisine et Sérénité 6, rue du Colonel Arnaud Beltrame 77610 Fontenay-Trésigny ou par email à contact@cuisineserenite.com ou par téléphone au 06 52 46 00 52 à l’attention de son gérant, Lamine Doumbia.

Les données enregistrées sur le site www.cuisineserenite.com peuvent être utilisées à titre de preuve des communications entre les parties, des réservations réalisées par le client et des transactions passées entre Cuisine et Sérénité et le client, dans le respect de la conservation des données n’excédant pas 12 mois conformément à la loi RGPD.

Tout différend entre Cuisine et Sérénité et le client relatif à ces Conditions Générales de Vente ou à la réalisation d’un atelier de cuisine, à défaut de solution amiable, sera de la compétence des Tribunaux du ressort de la Cour d’Appel de Versailles.